Zählerablesung
Der Zähler wird einmal im Jahr von städtischen Bediensteten abgelesen.
Ihr Zähler wird systematisch einmal im Jahr abgelesen.
Der Ablesezeitpunkt ist auf der Rechnung aufgeführt.
Unser Personal ist mit einem Ausweis der Stadt Vannes ausgestattet.
Wenn Sie Zweifel haben, fragen Sie nach dem Ausweis.
Ablesekarte
Sollte der Zähler nicht zugänglich sein oder sollten Sie abwesend sein, erhalten Sie eine Karte von uns, auf der Sie den Zählerstand (schwarze Ziffern) eintragen können.
Die Karte ist unbedingt innerhalb von fünf Tagen an uns zurückzusenden.
Sollte keine Rücksendung erfolgen, muss eine Terminabsprache mit einem unserer Angestellten erfolgen, die Ihnen in Rechnung gestellt wird.
Hinweis
Achten Sie darauf, dass der Zähler bei der Übergabe abgelesen wird.
Der Zähler ist eine wichtige Informationsquelle, der Sie den Zustand der Anlagen und eventuelle Leckagen entnehmen können.
"Unsichtbare" Leckagen deckt man auf, indem man abends vor dem Schlafen gehen den Zähler abliest und morgens als erstes wieder prüft, ohne zwischenzeitlich einen Wasserhahn oder ein Haushaltsgerät zu benutzen.
Sollten die Zahlen sich geändert haben, ist eine Leckage der wahrscheinliche Grund.
Information
Zur Sicherung der Zuverlässigkeit und Genauigkeit der Zählererfassung tauscht das Amt für Wasser und Abwasser die Zähler alle zehn Jahre aus.
Im Rahmen dieses kostenlosen Austausches wird das Datum und der Index des Zähleraustausches auf dem Postweg mitgeteilt.
Der Zähler kann innerhalb von dreißig Tagen noch beim Amt für Wasser und Abwasser eingesehen werden.